Campaign

Hệ thống Alohub hỗ trợ nhiều loại Campaign nhằm đáp ứng các mục đích chăm sóc khách hàng, bán hàng và khảo sát. Tùy theo nhu cầu, người dùng có thể lựa chọn loại Campaign phù hợp.

Để tạo một Campaign, người dùng sẽ thực hiện theo cơ chế khởi tạo chung của hệ thống. Tùy vào loại Campaign được lựa chọn, hệ thống sẽ hiển thị thêm các cấu hình và tùy chọn tương ứng.

Chức năng Chỉnh sửa chiến dịch cho phép người dùng cập nhật các thông tin và cấu hình của chiến dịch khi cần thiết. Việc chỉnh sửa giúp đảm bảo Campaign luôn phù hợp với mục tiêu và kế hoạch triển khai.

Hướng dẫn tạo, cấu hình và quản lý các chiến dịch Callbot trên Alohub, từ thiết lập kịch bản, nhập dữ liệu khách hàng đến theo dõi kết quả và báo cáo cuộc gọi.

Chiến dịch quảng bá giải pháp Zalo Business Solutions (ZBS), giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, gửi thông báo, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên hệ sinh thái Zalo